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이용약관

시행일 2026-09-01 · 제6조의3 신설 2026-09-20 · 제2·5·6조의2·6조의3·7조 개정 2026-09-26(크레딧 · 정액권 포함 이용권) · 제4조 정원 추가 2026-09-28 · 믿음컴퍼니

제1조목적

이 약관은 믿음컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 주식 차트 소프트웨어 "도깨비차트"(이하 "소프트웨어")의 이용 조건과 회사·이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조정의

• 이용권(사이트·프로그램 화면 표기: 프로그램 사용권): 정해진 기간(3·6·12개월) 동안 소프트웨어를 사용할 수 있는 권리. 이 약관에서 두 말은 같은 뜻입니다.
• 등록계좌: 이용자가 소프트웨어에 연동한 본인 명의의 키움증권 계좌 1개
• 라이선스 키: 이용권 발급 시 이용자에게 부여되는 고유 인증 정보
• 크레딧: 일별 이용료가 차감되는 선불 이용권 단위. 1 크레딧은 1,000원이며, 회사가 제공하는 소프트웨어 이용에만 쓸 수 있습니다. 이용권에 포함되어 지급되는 보너스 크레딧과 이용자가 직접 결제하여 충전하는 충전 크레딧으로 나뉩니다. (2026-09-26 이전 표기 「예치금」은 이 약관에서 크레딧과 같은 뜻입니다.)
• 선택 구간: 이용권을 구매할 때 이용자가 고른 하루 거래대금(매수·매도 체결금액 합계) 구간. 현재 「5천만원 미만」과 「5천만~1억원」을 판매하며, 그 이상은 회사와 협의하여 정합니다.
• 포함 정액권: 이용권에 포함되어 이용권 기간과 같은 기간 동안 적용되는, 선택 구간의 하루요금 정액권(제6조의2).
• 일별 이용료: 등록계좌의 하루 거래대금 구간에 따라 이용자가 프로그램을 실행한 거래일마다 정해지는 정액 요금. 포함 정액권이 있는 기간에는 그날 구간이 선택 구간 이하이면 0이고, 선택 구간을 넘으면 그 차액만 크레딧에서 차감합니다(제5조).
• 사용 개시: 라이선스 키가 소프트웨어에 등록되어 회사 서버에 최초 인증된 시점. 개시 시각은 회사 서버에 기록되며 환불 산정의 기준이 됩니다. 소프트웨어의 다운로드·설치만으로는 사용 개시로 보지 않습니다.

제3조소프트웨어의 성격 (투자책임)

1. 소프트웨어는 시세 조회·차트 분석·주문 편의 기능을 제공하는 도구이며, 회사는 투자자문업자·투자일임업자가 아니고 특정 종목의 매매를 권유하지 않습니다.
2. 모든 매매 조건(주문 가격, 수량, 손절 가격 등)은 이용자가 직접 설정하며, 주문은 이용자 본인의 증권사 API 인증 정보로 이용자의 컴퓨터에서 실행됩니다.
3. 투자에 따른 수익과 손실은 전부 이용자에게 귀속되며, 회사는 투자 성과를 보장하지 않습니다.

제4조가입 요건

1. 이용 신청은 본인 명의의 키움증권 계좌를 보유하고, 예탁자산이 500만원 이상인 분에 한합니다.
2. 미성년자는 이용 신청할 수 없습니다.
3. 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 사용이 확인된 경우 신청을 거절하거나 이용권을 회수할 수 있습니다.
4. 정원: 회사는 서비스 품질을 위해 동시에 이용하는 사람을 30명(회사 사이트에 게시하는 정원)으로 제한합니다. 정원이 찬 동안에는 새 이용 신청을 대기 신청으로 받고, 자리가 나면 신청 순서대로 초대 링크를 보냅니다. 초대 링크는 72시간 동안 그 사람 몫으로 자리를 잡아 두며, 그 안에 결제하지 않으면 다음 순서로 넘어갑니다. 이미 이용 중인 이용자의 갱신(만료 후 14일 이내)은 정원과 관계없이 할 수 있습니다. 대기 신청에는 요금이 없습니다.

제5조이용요금

1. 이용요금은 이용권 요금(이용권 기본료 + 포함 정액권 + 보너스 크레딧)과, 선택 구간을 넘은 날의 초과 차액으로 구성되며, 요금표는 결제 페이지에 게시합니다. 이용권 요금은 구매·갱신할 때 한 번 결제합니다.
2. 선택 구간 이하의 날: 이용권 기간 중 하루 거래대금이 선택 구간 이하인 거래일, 거래 없이 프로그램을 실행만 한 거래일, 프로그램을 실행하지 않은 날에는 크레딧이 차감되지 않습니다.
3. 초과 차액: 하루 거래대금이 선택 구간을 넘은 거래일에는 그날 구간의 하루 요금 − 선택 구간의 하루 요금을 크레딧에서 차감합니다. 하루 요금은 거래대금에 비례하는 수수료가 아니라 구간별로 정해진 고정 금액이며, 하루 거래대금 10억원 이상 구간의 금액을 상한으로 합니다.
4. 기간 상한: 한 이용권 기간 동안 차감되는 초과 차액의 합계는 「그 기간에 이용자가 실제로 도달한 최고 구간의 정액권 값 − 선택 구간의 정액권 값」(같은 기간·같은 할인 기준)을 넘지 않습니다. 이 상한은 달력월로 나누지 않고 이용권 기간 전체에 대해 적용하며, 상한에 이른 뒤의 초과 차액은 0으로 합니다.
5. 크레딧: 이용권에는 기간에 따라 정해진 보너스 크레딧이 포함되며, 이용자는 이후 1만원(10 크레딧) 단위로 충전할 수 있습니다. 이용자는 매월 정해진 금액이 자동으로 충전되도록 신청할 수 있으며, 그 경우 등록된 결제수단으로 매월 결제됩니다. 회사는 자동 충전 신청 시 결제 주기와 금액을 화면에 명시하고 이용자의 동의를 받습니다. 차감은 보너스 크레딧 → 충전 크레딧 순서로 합니다.
6. 크레딧 부족: 회사는 크레딧이 초과 차액 3일분 아래로 줄면 프로그램 화면(노란색)으로, 0 미만이 되면 프로그램 화면(빨간색)과 이메일로 알립니다. 크레딧이 0 미만이어도 「바로 위 구간 정액권 월 값 − 선택 구간 정액권 월 값」만큼의 마이너스까지는 이용을 제한하지 않으며, 그보다 더 부족해지면 다음 실행부터 충전 안내 후 이용을 제한할 수 있습니다. 부족분은 이후 충전·구간 올리기 결제 시 먼저 정산되며, 정산 즉시 이용이 재개됩니다.
7. 구간 올리기: 이용자는 이용권 기간 중 선택 구간을 올릴 수 있으며, 이때 남은 기간(개월 단위 올림) × (새 구간 정액권 월 값 − 기존 구간 정액권 월 값) × (1 − 이용권 기간 할인율)을 결제합니다. 올린 구간은 결제일부터 이용권 만료일까지 적용됩니다. 하루 1억원 이상 구간은 회사와 협의하여 같은 방식으로 적용합니다.
8. 등급 전환(LITE → PRO): 남은 기간(개월 단위 올림)에 대하여 이용권 기본료 차액(월 45,000원)과 포함 정액권의 등급 간 차액(기간 할인 적용)을 더한 금액을 결제합니다.
9. 포함 정액권이 없는 이용권(2026-09-26 이전 구매분 등)은 종전 규칙에 따릅니다: 프로그램을 실행한 거래일마다 그날 구간의 하루 요금(약정 기간 할인 6개월 15%, 12개월 30%)을 차감하되, 실행만 하고 거래가 없는 날은 최하위 구간 금액을, 달력월 누적은 그달 도달한 최고 구간의 정액권 월 정가를 상한으로 합니다.
10. 이용요금은 이용자의 투자 수익·손실과 무관하며, 회사는 어떠한 경우에도 투자 수익에 연동한 대가를 받지 않습니다. 이용요금은 소프트웨어 사용의 대가이며 증권 매매의 중개 수수료가 아닙니다 — 매매 체결과 그에 따른 수수료·세금은 전부 키움증권과 이용자 사이에서 처리됩니다.
11. 요금표 변경 시 회사는 적용 30일 전에 고지하며, 변경된 요금은 고지 후 도래하는 다음 차감분부터 적용합니다. 이미 결제한 이용권 기간의 선택 구간·정액권 값에는 영향을 주지 않습니다.

제6조사용량 정보의 수집

1. 회사는 일별 이용료 구간 산정을 위하여 등록계좌의 일별 거래대금 합계와 프로그램 주문 건수를 수집합니다.
2. 종목명, 개별 주문 내역, 수익·손실 금액, 계좌 비밀번호·API 키는 수집하지 않습니다.
3. 수집한 정보는 요금 산정 목적으로만 사용합니다.

제6조의2하루요금 정액권

1. 포함 정액권: 2026-09-26부터 판매하는 이용권에는 선택 구간의 하루요금 정액권이 이용권 기간과 같은 기간으로 포함됩니다. 그 값은 이용권 요금에 합산되어 결제 페이지에 표시됩니다. 이용권 만료일이 바뀌면(기간 연장 등) 포함 정액권의 만료일도 같이 바뀝니다.
2. 정액권 기간 중의 차감은 제5조 제2항부터 제4항에 따릅니다.
3. 포함 정액권이 있는 이용권에는 별도의 기간 정액권을 추가로 판매하지 않으며, 구간 변경은 구간 올리기(제5조 제7항)로 합니다. 구간 내리기는 이용권 갱신 때 새로 선택합니다.
4. 포함 정액권이 없는 종전 이용권의 이용자는 종전과 같이 하루 거래대금 구간 하나를 정해 3·6·12·24·36개월 정액권을 구매할 수 있습니다.
5. 정액권 값과 할인율은 회사 사이트에 게시하며, 게시된 값은 회사 서버의 값 표를 따릅니다.

제6조의3추천·후기 보상

이 조의 보상은 회사가 사이트에 시행을 알린 날부터 적용합니다.

1. 대상: 유효한 정식 이용권(LITE 이상)을 가진 이용자에게 추천 코드를 발급합니다. 체험판 이용자와 이용이 정지된 이용자는 대상이 아닙니다.
2. 추천 보상: 추천 코드(또는 추천 링크)를 통해 새로 가입한 사람이 이용권 결제를 마치면, 추천한 이용자에게 그 결제금액의 10%에 해당하는 크레딧을, 새로 가입한 사람에게 10 크레딧(10,000원)을 각각 보너스 크레딧으로 적립합니다.
3. 상한·제한: 한 이용자가 받을 수 있는 보상은 최근 1년간 합계 200 크레딧(200,000원)까지입니다. 본인 추천(같은 이메일·같은 휴대폰 번호를 포함합니다)과 같은 결제 건에 대한 중복 적립은 인정하지 않습니다.
4. 보상의 성격: 보상으로 적립된 크레딧은 무상 제공분(보너스 크레딧)으로, 현금으로 지급하거나 환불하지 않으며 해지 시 소멸합니다(제7조 제3항).
5. 회수: 보상의 원인이 된 결제가 환불·취소되면 그 결제로 적립된 보상(추천한 이용자분과 새로 가입한 사람분 모두)을 회수합니다. 회수로 크레딧이 0 아래가 되면 다음 충전 시 정산합니다. 거짓 가입·명의 도용 등 부정한 방법으로 받은 보상은 전부 회수하고 추천 코드를 정지할 수 있습니다.
6. 표시 의무: 추천 코드나 추천 링크를 다른 사람에게 알릴 때에는 「이 코드(링크)로 결제되면 본인에게 크레딧이 적립된다」는 사실을 함께 알려야 합니다 (「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」). 프로그램이 만들어 주는 영상과 소개 글에는 이 문구가 들어 있으며, 이를 지우거나 가려서 게시해서는 안 됩니다.
7. 금지 표현: 추천·후기 게시물에 수익률·수익 인증, 수익 보장, 특정 종목의 매수·매도 권유를 담아서는 안 됩니다. 이를 어긴 게시물에 대해서는 보상을 지급하지 않으며 이미 지급한 보상을 회수할 수 있습니다.
8. 후기 보상: 이용자가 직접 쓴 이용 후기를 회사가 안내한 방법으로 신청하면, 회사가 제6항·제7항을 지켰는지 확인한 뒤 30 크레딧(30,000원)을 보너스 크레딧으로 적립합니다. 후기에는 「도깨비차트로부터 크레딧을 지원받아 작성」했다는 표시가 있어야 하고 30일 이상 게시를 유지해야 합니다. 같은 글로는 한 번만 신청할 수 있습니다.
9. 보상의 비율·금액·상한과 제도의 운영 여부는 회사 사이트에 게시하며, 회사는 7일 전에 알리고 이를 바꾸거나 끝낼 수 있습니다. 바꾸기 전에 확정된 보상에는 영향을 주지 않습니다.

제7조청약철회 및 환불

1. 청약철회(전액 환불): 결제일로부터 7일 이내이고 사용 개시 전인 경우에만 전액 환불합니다.
2. 사용 개시 후 청약철회 불가: 사용 개시(라이선스 키 서버 인증) 시 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아, 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회할 수 없습니다. 이용자는 결제 시 이에 대한 안내를 확인하고 동의합니다.
3. 중도 해지 환불: 사용 개시 후 중도 해지 시 환불액은 다음과 같습니다.
   환불액 = [이용권 기본료 − 경과 이용료 − 위약금(잔여 금액의 10%)] + [포함 정액권 환불액(제4항)] + 충전 크레딧 잔액
   보너스 크레딧은 무상 제공분으로 환불 대상이 아니며 해지 시 소멸합니다. 충전 크레딧은 차감되지 않은 잔액 전부를 환불합니다(사용 순서는 보너스 크레딧 → 충전 크레딧).
   경과 이용료는 개시일이 속한 달을 포함해 해지일까지 월 단위로 올림 계산하며 (개시 후 1일을 사용해도 1개월로 봅니다), 해당 플랜의 월 정가를 적용합니다. 기간 할인·프로모션 할인을 받은 경우 할인 전 정가 기준으로 차감합니다.
4. 정액권 환불: 포함 정액권과 별도 정액권, 구간 올리기 결제분은 각각 결제일(포함 정액권은 이용권 결제일)로부터 7일 이내이고 기간 중 거래일이 없으면 전액 환불합니다. 그 뒤 중도 해지 시 환불액 = 정액권 결제금액 − 경과 개월(개시일 포함 월 단위 올림) × 해당 구간 월 정가(할인 전) − 잔여 금액의 10% 입니다. 기간 할인은 기간을 다 채우는 조건으로 드리는 것이므로 중도 해지 시에는 적용되지 않습니다. 결제에 합산된 마이너스 크레딧 정산분은 환불 대상이 아닙니다. 정액권은 자동 갱신되지 않습니다.
5. 회사 귀책 환불: 회사의 귀책 사유로 소프트웨어를 연속 3영업일 이상 정상 이용할 수 없었던 경우, 이용자의 선택에 따라 해당 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 일할 환불합니다. 키움증권 API 장애 등 제3자 귀책 사유는 회사 귀책으로 보지 않습니다.
6. 환불 시 라이선스 키는 즉시 무효화되며, 환불 신청일 이후 이용 사실이 확인되면 회사는 환불을 거절하거나 해당 기간 이용료를 추가 공제할 수 있습니다. 환불은 신청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 지급하며, 결제대행 수수료 등 실비를 공제할 수 있습니다.
7. 제12조(이용 정지) 사유로 이용이 정지·해지된 경우 잔여 기간은 환불하지 않습니다.

제8조이용권과 라이선스 키

1. 이용권은 이용자 1인, 등록계좌 1개, 컴퓨터 1대에 대해 발급되며 양도·대여·재판매할 수 없습니다.
2. 라이선스 키를 제3자와 공유하거나 복수 기기에서 동시 사용하는 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 정지할 수 있습니다.

제9조이용자의 의무 및 목적 외 사용 금지

1. 이용자는 소프트웨어를 본인의 개인 투자 목적으로만 사용해야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 소프트웨어의 역설계, 복제, 개조, 크랙, 재배포, 재판매
   • 라이선스 키의 공유·양도, 복수 이용자의 동시 사용
   • 소프트웨어의 화면·점수·분석 결과·시세 데이터를 제3자에게 제공하는 영업 — 유료·무료를 불문하고 리딩방·투자자문·강의·방송·데이터 재판매 등 일체
   • 타인 명의 계좌 연동, 시세 조종성 주문 등 관계 법령 위반 행위
2. 제1항 위반으로 제3자 또는 감독기관과의 분쟁·제재가 발생한 경우 이는 전적으로 이용자의 책임이며, 회사가 손해를 입은 때에는 이용자가 이를 배상하고 회사를 면책시킵니다.
3. 중대한 위반(역설계·재배포·재판매·라이선스 키 공유)의 경우 회사는 사전 통지 없이 라이선스를 즉시 무효화할 수 있고 잔여 기간은 환불하지 않으며, 이용자는 손해배상 예정액으로 해당 플랜 12개월 정가의 2배를 배상합니다. 회사의 실제 손해가 이를 초과하는 경우 초과분을 추가로 청구할 수 있습니다. 서버에 기록된 라이선스 인증 이력·사용량 정보는 위반 여부 판단의 자료로 사용됩니다.

제10조서비스의 변경·중단

1. 회사는 소프트웨어의 기능을 개선·변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 고지합니다.
2. 키움증권 API 정책 변경 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스 제공이 불가능해진 경우, 회사는 잔여 이용 기간을 일할 환불하고 서비스를 종료할 수 있습니다.

제11조면책 및 책임 제한

1. 회사는 다음 사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다: 키움증권 API·전산 장애, 통신망 장애, 시세 데이터의 지연·오류, 이용자 설정에 따른 주문 실행 결과, 천재지변.
2. 회사의 귀책이 인정되는 경우에도 배상 책임은 이용자가 최근 결제한 이용요금을 한도로 합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.

제12조이용 정지

회사는 이용자가 제8조·제9조를 위반한 경우 시정 요구 후 이용을 정지할 수 있으며, 중대한 위반의 경우 즉시 정지할 수 있습니다.

제13조분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법에 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.